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HEART

SOFIA ATENDESUA CLÍNICA 24 HORAS

A secretária virtual que responde, agenda, confirma e cobra pelo WhatsApp da sua clínica — todos os dias, a qualquer hora.

Quero a Sofia na minha clínica
Veja o que a Sofia faz pela sua clínica

TUDO QUE A SOFIA RESOLVE

Agendar consultaConfirmar horárioRemarcar sem atritoRotina de clínicaResponder convênioEnviar orientaçõesLembrete de retornoRotina de clínicaCobrança gentilTriagem inicial
Enviar orientaçõesLembrete de retornoCobrança gentilRotina de clínicaTriagem inicialPrimeira consultaLista de esperaRotina de clínicaPós-consultaEncaixe de urgência
Primeira consultaLista de esperaPós-consultaRotina de clínicaEncaixe de urgênciaEndereço e estacionamentoValores e formas de pagamentoRotina de clínicaReativar paciente antigoAniversário do paciente
Endereço e estacionamentoValores e formas de pagamentoReativar paciente antigoRotina de clínicaAniversário do pacienteAgendar consultaConfirmar horárioRotina de clínicaRemarcar sem atritoResponder convênio

O que a Sofia resolve

  • AGENDA
  • ATENDIMENTO
  • FINANCEIRO
  • RELACIONAMENTO

A Sofia preenche, confirma e reorganiza a agenda sozinha. Você abre o dia com a lista pronta e sem buracos.

Agendamento pelo WhatsAppConfirmação automáticaRemarcação em 2 mensagensLista de espera ativaEncaixe de urgênciaBloqueio de horáriosSincronia com a agenda da clínica

Prova

NENHUM PACIENTE FICA SEM RESPOSTA

9 segundos

Tempo médio para o paciente receber a primeira resposta.

24/7

Atendimento ativo de madrugada, no fim de semana e no feriado.

−52%

Queda de faltas nas clínicas com confirmação automática ligada.

Dr. Paulo, cliente OpenHeart
“A agenda encheu sem eu contratar mais ninguém. O paciente manda mensagem às onze da noite e é respondido na hora.”
Dr. Paulo — +37% de agendamentos, −52% de faltas e R$ 11 mil recuperados em cobranças no primeiro trimestre.

ESCOLHA O PLANO DO TAMANHO DA SUA CLÍNICA

Escolha pelo tamanho e volume da sua clínica. Sem fidelidade, e você pode mudar de plano quando quiser.

Essencial
Ideal para: consultório individual ou poucos atendimentos por dia

Para quem atende sozinho e não quer perder mensagem.

  • —WhatsApp respondido 24/7
  • —Agendamento e confirmação
  • —Lembretes automáticos
  • —Painel com a agenda do dia
Começar com o Essencial
ProfissionalMais escolhido
Ideal para: clínica em crescimento, com volume maior de pacientes

Para clínicas que já têm volume e precisam de organização.

  • —Tudo do Essencial
  • —Cobrança e link de pagamento
  • —Lista de espera e encaixes
  • —Retorno, pós-consulta e NPS
  • —Relatórios de faturamento
Começar com o Profissional
Premium
Ideal para: clínica grande, com vários profissionais e/ou unidades

Para operações com vários profissionais ou unidades.

  • —Tudo do Profissional
  • —Múltiplos profissionais e unidades
  • —Regras e convênios por especialista
  • —Campanhas de reativação
  • —Acompanhamento dedicado
Começar com o Premium

PARA TODO TIPO DE CLÍNICA

Consultório individual

Consultório individual

Você atende. A Sofia cuida do resto.

Sem secretária, sem celular vibrando no meio do atendimento. A Sofia responde enquanto você está com o paciente na cadeira.

Saiba mais
Clínica pequena

Clínica pequena

Uma recepção que não tira folga.

A equipe continua fazendo o que faz melhor. A Sofia absorve o volume de mensagens, filtra o que é urgente e entrega a agenda organizada.

Saiba mais
Clínica multiprofissional

Clínica multiprofissional

Vários profissionais, uma agenda que fecha.

Cada especialista com suas regras, seus horários e seus convênios — e o paciente com uma conversa só, sempre no mesmo número.

Saiba mais
Rede e franquia

Rede e franquia

O mesmo padrão de atendimento em toda unidade.

Tom, prazos e processo idênticos em cada unidade, com números comparáveis no painel da OpenHeart.

Saiba mais

E PARA CADA ESPECIALIDADE

A Sofia aprende o vocabulário, os protocolos e os prazos do seu ramo antes de responder o primeiro paciente.

PERGUNTAS FREQUENTES

Sim. A Sofia atende no seu número atual de WhatsApp. O paciente não percebe mudança nenhuma — continua conversando no mesmo contato de sempre.
Ela reconhece o limite, responde com naturalidade e passa a conversa para a sua equipe, com o resumo do que já foi conversado.
Em geral até um dia útil. A implantação é por nossa conta: configuramos agenda, convênios, valores e o tom da sua clínica antes de ligar.
Não. A Sofia trabalha junto do que você já usa e mantém o painel da OpenHeart como visão consolidada.
Não. O plano é mensal e você pode encerrar quando quiser, sem multa.

SEJA UMA DAS PRIMEIRAS CLÍNICAS QUE ATENDEM 24 HORAS POR DIA